De nombreux touristes perdent de l’argent en réservant une villa qui n’existe pas…
L’arnaque est connue, mais pourtant chaque année, des dizaines de touristes en sont victimes : ils réservent une magnifique villa sur internet au prix intéressant, ils payent des arrhes (parfois jusqu’à plusieurs milliers d’euros)… et ne reçoivent jamais l’email de confirmation, tout simplement car la villa en question n’existe pas. Il est alors trop tard pour demander un remboursement, car l’annonceur a disparu. Et les sites internet qui publient ces annonces se déchargent de la responsabilité, en précisant que c’est au locataire de vérifier la véracité des annonces diffusées.
Il est alors bien difficile pour les victimes de faire valoir leurs droits. Beaucoup d’entre elles se regroupent pour déposer des plaintes collectives et font appel à des avocats. Mais même la justice française a des difficultés, par exemple quand les responsables de l’arnaque sont à l’étranger.
La solution est la prévention. Les touristes doivent faire plus attention quand ils font leur réservation sur internet : vérifier le site sur lequel ils se trouvent, demander au propriétaire des photos supplémentaires, une copie d’un document d’identité du propriétaire ou de l’acte de propriété de la maison. Des précautions particulièrement importantes à prendre surtout quand l’offre est clairement en dessous des prix moyens.
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