Les outils de communication en ligne fatiguent le cerveau.
Avec le confinement, le couvre-feu et les restrictions de voyage, la manière de communiquer a changé ces derniers mois. Les visioconférences sont obligatoires au travail, les cours d’université sont en ligne, et les rencontres familiales et amicales aussi. Les outils informatiques de communication vidéo se sont multipliés sur nos ordinateurs et nos téléphones portables : Zoom, Teams, Skype… des applications similaires qui proposent des rencontres virtuelles avec conversation audio, partage de vidéo et chat.
Mais l’utilisation intensive de ces outils cause souvent une fatigue importante. En effet, en plus des problèmes aux yeux, la communication en ligne demande une attention plus importante qu’un échange réel. Premièrement, la communication non-verbale est absente. Cela demande une grande concentration. Deuxièmement, la communication en ligne est souvent limitée par des problèmes techniques : un décalage dans le son, une image floue ou des messages qui dérangent les échanges. Enfin, pendant une conférence en ligne, il est impossible de regarder l’autre personne dans les yeux. Le cerveau interprète cette situation comme un manque d’intérêt de l’autre, cela rend aussi la communication plus difficile.
Tous ces éléments rendent une discussion en ligne fatigante. La solution ? Faire des pauses régulières… et attendre le retour de la « vie normale » !
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